Informații despre starea coletului
Expediere colet:
Vă vom informa prin e-mail sau telefonic despre expedierea comenzii dvs.
După lansarea comenzii, așteptați coletul în aproximativ 1-3 zile lucrătoare. Dacă expedierea nu ajunge în termen de 3 zile lucrătoare de la recepționarea e-mailului de confirmare sau a acordului telefonic de confirmare, contactați-ne imediat:
Puteți obține informații despre starea coletului la numărul de telefon 0774 579 266 (luni - vineri: 09:00 - 17:00) sau scrieți solicitările voastre non-stop la info@bonote.ro menționând numele și numărul comenzii)
Vă vom informa prin e-mail sau telefonic despre expedierea comenzii dvs.
După lansarea comenzii, așteptați coletul în aproximativ 1-3 zile lucrătoare. Dacă expedierea nu ajunge în termen de 3 zile lucrătoare de la recepționarea e-mailului de confirmare sau a acordului telefonic de confirmare, contactați-ne imediat:
Puteți obține informații despre starea coletului la numărul de telefon 0774 579 266 (luni - vineri: 09:00 - 17:00) sau scrieți solicitările voastre non-stop la info@bonote.ro menționând numele și numărul comenzii)
Cum se procedează dacă coletul nu a ajuns în termen de 3 zile lucrătoare?
Noi expediem totul imediat. Eroarea a apărut la poștă sau la firma de curierat. Se întâmplă adesea că poșta nu livrează o notificare la căsuța poștală și nu vă informează că ați primit pachetul. Pachetul dvs. așteaptă apoi la poștă și dvs nici nu știți.
Într-o asemenea situație vă rugăm să ne contactați.
